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期骑随租随买平台是面向电动车租赁的一站式服务平台。作为城市管理方,您负责本城市的商户管理、车辆审核、订单交付确认和资金结算。
完整订单流转路径:
用户下单 → 待付款 → 待签约 → 待取车 → 待确定交付(您需要操作) → 使用中 → 已完成
您的核心操作:当用户签约完租赁协议和交付协议后,订单会进入"待确定交付"状态。您需要:
1. 点击订单查看详情
2. 点击"确定交付"按钮
3. 输入车辆SN号和车架号
4. 确认后订单变为"使用中"
订单页面支持四种筛选:
• 全部:显示所有订单
• 进行中:待付款、待取车、已取车的订单
• 已逾期:超过应付日未付款的订单
• 已完成:已完成和已取消的订单
每个订单显示三项租金:
• 首月租金:用户签约时支付的首期租金
• 剩余X月租金:后续每期应付租金(X=期数-1)
• 总租金:首月租金 + 剩余月租金总和 + 到期购买金额
充值流程:
1. 点击"我的"→"充值"
2. 显示公司银行账户信息
3. 线下转账后提交充值申请
4. 管理端确认到账后,余额自动增加
提现流程:
1. 先在"我的"→"收款银行卡"设置银行卡
2. 点击"我的"→"提现"
3. 输入提现金额(最低1元)
4. 生成提现单号,等待管理端打款
5. 打款成功后余额扣除;打款失败则不扣余额
商户上架车辆后,需要您审核通过才能正式上线:
1. 进入"车辆"页面
2. 查看待审核车辆
3. 点击"审核通过并上架"或"驳回"
在"我的"→"客服联系方式"中设置您的客服电话。用户端和商户端会显示这个电话用于联系您。
Q:提现多久到账?
A:管理端确认打款后,一般1-3个工作日到账。
Q:用户取消订单怎么办?
A:订单会自动进入"已取消"状态,押金按协议退还。
Q:可提现金额怎么计算?
A:可提现金额 = 总余额 - 所有待打款的提现申请总额。